Livrare și plată

Indiferent ce pui în coș, nu va fi nevoie să te chinui! Noi o să-ți aducem cumva produsele – tu trebuie doar să le consumi. De obicei, expediem coletele încă în aceeași zi. Dar uneori se întâmplă ca livrarea să dureze aproximativ 3 până 4 zile lucrătoare – scuze pentru neplăceri cauzate.

Până la picioarele tale		Undeva te va aștepta
Modul de livrare	Preț*	Modul de livrare	Preț*
Packeta	9 RON	Fan Courier Home Delivery	12 RON
Fan Box	9 RON	Cargus Home Delivery	12 RON
Sameday Box	9 RON

*La livrare cu ramburs, plătești întotdeauna +3 RON, indiferent de modul de expediere.

1) Pe cine îmi recomandați?

Ai libertate totală. Toate pachetele noastre sunt livrate de transportatori de incredere pe care i-am testat. Adică toți cei pe care îi oferim. Dar nu cunoaștem curierii din zona ta. Ține cont și de modul în care aceștia funcționează. Și cât de politicoși pot fi – chiar nu vrem să-ți lăsăm un gust amar în gură.

Packeta

Punct de ridicare (max. 5 kg)

Cea mai mare rețea – peste 10.000 de filiale, așa că sigur vei găsi una chiar după colț sau pe drum când te întorci de la sală.
Coletul va putea fi ridicat de oricine în locul tău – este suficient să cunoască codul de ridicare.
Pachetul te va aștepta acolo timp de 7 zile.
Dacă nu vei ajunge la timp, termenul poate fi prelungit.

Fan Courier

Home Delivery Standard

În ziua livrării, destinatarul va primi un SMS cu ora estimată de livrare și datele de contact ale curierului.
Poți urmări coletul, astfel încât să ai în permanență informații complete.
Nu poți ajunge la ușă? Nu-i nimic, pachetul te va aștepta la cea mai apropiată filială.

Fan Box (max. 15 kg)

Ai la dispoziție peste 2.000 de puncte de ridicare.
Poți urmări coletul, astfel încât să ai în permanență informații complete.
Coletul va putea fi ridicat de oricine în locul tău – este suficient să cunoască codul de ridicare.
Pachetul te va aștepta acolo timp de 2 zile.

Cargus Home Delivery

În ziua livrării, vei primi un timp estimativ de livrare pentru comanda ta.
Poți urmări coletul, astfel încât să ai în permanență informații complete.
Nu poți ajunge la ușă? Nu-i nimic, pachetul te va aștepta la cea mai apropiată filială.
Pentru a ridica comanda, este suficient să cunoști codul PIN.

Sameday Box (max. 15 kg)

Livrare comodă 24/7 – ridicați coletul din automatul Sameday Box, oricând vă convine. Lockerele sunt amplasate în locuri frecventate (magazine, benzinării, centre comerciale).
Notificare prin SMS/e-mail – imediat ce coletul este livrat, veți primi un mesaj cu codul PIN sau codul QR.
Ridicare simplă – introduceți codul la casetă sau scanați codul QR și aceasta se va deschide.
Perioada de așteptare – coletul este disponibil în locker pentru ridicare timp de 36 de ore de la livrare. Dacă nu reușiți să-l ridicați, acesta va fi redirecționat către cea mai apropiată sucursală Sameday.
Plata la livrare – la lockere, puteți plăti cu cardul direct la ridicare (nu se acceptă numerar).

2) Cum pot plăti?

Ai practic toate variantele la dispoziție. Adică, dacă ai de gând să plătești cu bani.

Expediem imediat

Ramburs (+ 3 RON)

Când produsele ajung, le plătești transportatorului.
În general, se poate plăti cu cardul peste tot (dar îți vor spune ei).

Plata on-line cu cardul (gratuit)

Plata se va efectua imediat prin intermediul portalului de plată ComGate.
În portalul de plată, introduci numărul cardului, data expirării și codul CVC (trei cifre pe care le găsești pe banda de securitate din spatele cardului).
Plata este complet sigură datorită securității 3D Secure.
Vei primi un SMS cu codul de confirmare a plății sau va trebui să o confirmi în aplicația bancară. Așa că stai aproape de telefon.

Plată online cu Apple Pay

Plata se va efectua imediat prin intermediul portalului de plată ComGate.

Plată online cu Google Pay

Plata se va efectua imediat prin intermediul portalului de plată ComGate.

Expediem mai târziu

După ce banii sunt înregistrați în contul nostru, îți trimitem pachetul. De obicei, în a doua zi după efectuarea plății.

Prin transfer bancar (gratuit)

Tot ce ai nevoie îți vom trimite pe e-mail după plasarea comenzii.
Te rugăm să plătești în termen de 7 zile. Altfel vom anula totul, să nu stea aici fără rost.
Produsele vor fi expediate în termen de 48 de ore de la primirea plății în contul nostru.